Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Metzgerei Berger, Cannstatter Str. 15, 71686 Remseck am Neckar (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem jeweiligen Auftraggeber (nachfolgend „Kunde") über Catering- und Partyservice-Leistungen.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn der Auftragnehmer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
(3) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich. Angaben in Prospekten, Anzeigen und auf der Website stellen kein verbindliches Angebot dar.
(2) Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftragnehmer die Bestellung des Kunden schriftlich oder per E-Mail bestätigt (Auftragsbestätigung).
(3) Der Kunde ist an seine Bestellung für die Dauer von 14 Tagen gebunden, sofern nicht anders vereinbart.
§ 3 Leistungsumfang
(1) Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung. Änderungen und Ergänzungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
(2) Die endgültige Personenzahl ist spätestens 5 Werktage vor der Veranstaltung mitzuteilen. Nachträgliche Änderungen der Personenzahl können nur im Rahmen der Verfügbarkeit berücksichtigt werden.
(3) Der Auftragnehmer behält sich vor, bei Nichtverfügbarkeit einzelner Speisen oder Getränke gleichwertige Alternativen anzubieten.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
(2) Bei Auftragserteilung wird eine Anzahlung in Höhe von 30% des voraussichtlichen Gesamtbetrages fällig. Der Restbetrag ist spätestens 7 Tage nach der Veranstaltung zu zahlen.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
(4) Die Aufrechnung mit Gegenansprüchen des Kunden ist nur zulässig, wenn diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
§ 5 Stornierung und Rücktritt
(1) Der Kunde kann den Auftrag schriftlich stornieren. Bei Stornierung fallen folgende Gebühren an:
- Bis 30 Tage vor der Veranstaltung: kostenfrei
- 29 bis 14 Tage vor der Veranstaltung: 30% des Auftragswertes
- 13 bis 7 Tage vor der Veranstaltung: 50% des Auftragswertes
- 6 Tage oder weniger vor der Veranstaltung: 80% des Auftragswertes
(2) Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Auftragnehmer kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
(3) Bei höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen) sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, ohne dass Stornogebühren anfallen.
§ 6 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt sicher, dass der Veranstaltungsort für den Auftragnehmer rechtzeitig zugänglich ist und über die notwendige Infrastruktur verfügt (Strom, Wasser, ausreichende Arbeitsflächen).
(2) Besondere Hygienevorschriften oder Zugangsregelungen des Veranstaltungsortes sind dem Auftragnehmer rechtzeitig mitzuteilen.
(3) Allergien und Unverträglichkeiten der Gäste sind spätestens 7 Werktage vor der Veranstaltung schriftlich mitzuteilen.
§ 7 Haftung
(1) Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur, wenn diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(2) Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
§ 8 Leihgeschirr und Equipment
(1) Vom Auftragnehmer bereitgestelltes Geschirr, Besteck und Equipment bleibt Eigentum des Auftragnehmers und ist nach der Veranstaltung vollständig zurückzugeben.
(2) Für beschädigtes oder nicht zurückgegebenes Equipment haftet der Kunde zum Wiederbeschaffungswert.
§ 9 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Auftragnehmers.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Geltung der übrigen Bestimmungen nicht berührt.